ISO20000是信息手藝辦事操持范(fan)疇的(de)國際規(gui)范(fan)，也是知(zhi)足(zu)客(ke)戶停業須(xu)要的(de)有用路子。 看(kan)看(kan)ISO20000系(xi)(xi)統(tong)認證(zheng)的(de)內容(rong)。一(yi)、2022年ISO20000系(xi)(xi)統(tong)的(de)認證(zheng)前提多嗎(ma)？

　　1 .中(zhong)國企業(ye)持有工商行(xing)政操持部分(fen)出(chu)具的(de)《企業(ye)法(fa)人停業(ye)執照》、《出(chu)產允許證》或劃一文件； 本國企業(ye)持有相干(gan)機構的(de)掛號證。

　　2 .根據2.iso/IEC規范的請(qing)求，成立了(le)請(qing)求人的IT辦事操持(chi)系統，并實(shi)行了(le)3個(ge)多月。

　　3 .最少實現一次外部(bu)審(shen)計(ji)和操持(chi)審(shen)計(ji)。

　　4 .主管部分(fen)在信息(xi)手藝辦事(shi)操持(chi)系統運轉和系統扶(fu)植(zhi)前一年未(wei)遭到行政懲罰。

　　二(er)、須要(yao)提(ti)交給ISO20000系統認證的信息是甚么？

　　1 .停(ting)業執照復印(yin)件(奇(qi)跡單元法(fa)人(ren)證書(shu)/社(she)會集體掛(gua)號(hao)(hao)證書(shu)/非企(qi)業法(fa)人(ren)掛(gua)號(hao)(hao)證書(shu)/黨政構造設立文件等(deng))；

　　2 .構造機構代碼證(zheng)或同(tong)一社(she)會(hui)信譽代碼證(zheng)復印件。

　　3 .操持系統涵蓋法令律例請求的行政允許、資歷證書(shu)、強迫(po)認證證書(shu)等；

　　4 .認證請求書(請求書中的認證軌制、事(shi)件所、產物和辦事(shi)合(he)用規范、人(ren)力資本(ben)和手藝(yi)資本(ben)、外(wai)包信息、認證范圍必須(xu)填寫(xie)完全) /條(tiao)約

　　5 .受控系統(tong)文件，系統(tong)運轉證實3個月；

　　6 .多地(di)(di)點法令位置證實文件(jian)/多地(di)(di)點清單(合用時)； 多個地(di)(di)點的(de)客戶必(bi)須供給總部(bu)和分公司的(de)干(gan)系(xi)證實或申(shen)明，和多個地(di)(di)點勾當分包的(de)申(shen)明

　　7 .辦事點列表

　　8 .辦事(shi)流程圖：

　　9 .認(ren)證用于客戶操持的電子手藝(視頻德(de)律風集會、收集集會、收集交換、長途電子手藝)

　　10 .辦事操持(chi)政(zheng)策(ce)。 方針和打算(suan)；

　　11 .辦事目次

　　12 .客戶(hu)名單

　　13 .辦事供給商列表

　　14.SLA；

　　15 .信息辦(ban)事操持本(ben)能機(ji)能干(gan)系圖或本(ben)能機(ji)能表(biao)現文件

　　16 .不允許頒發接洽(qia)信(xin)息宣(xuan)言(yan)。

　　以上是2022年北京ISO20000系統(tong)認(ren)證的小編內容(rong)。 系統(tong)的認(ren)證須要(yao)事前(qian)籌辦。 想請(qing)求ISO20000系統(tong)認(ren)證的企業能夠先籌辦材料。

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